1. Champ d’application
Les présentes conditions générales de vente s’appliquent à l’ensemble des commandes passées sur le site de la Librairie Refuge. Toute commande implique l’acceptation sans réserve des présentes conditions.
2. Produits
Les produits proposés sont des abonnements littéraires mensuels courant de 3 à 10 mois, et des carte-cadeaux téléchargeables en ligne, allant de 20€ à 200€.
3. Prix
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC). Les frais de livraison sont précisés lors de la validation de la commande.
La librarie Refuge se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, sans incidence sur les commandes déjà validées.
4. Commande
La commande est considérée comme définitive après validation du paiement. Une confirmation de commande est envoyée par email à l’adresse indiquée par le client.
5. Paiement
Le paiement est sécurisé et s’effectue en ligne via les moyens de paiement proposés sur le site. Les produits restent la propriété de la librairie Refuge jusqu’au paiement complet de la commande.
6. Livraison
Les commandes sont préparées et expédiées depuis la France, dans les délais indiqués lors de la commande. Les délais de livraison peuvent varier en fonction du mode d’expédition et de la destination. La librairie Refuge ne saurait être tenue responsable des retards imputables au transporteur.
7. Droit de rétractation
Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception de la commande pour exercer son droit de rétractation. Les conditions de retour et de remboursement sont détaillées dans la politique de retours & remboursements.
8. Responsabilité
La librairie Refuge ne saurait être tenue responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation des produits achetés.
9. Propriété intellectuelle
L’ensemble des illustrations, visuels et contenus présents sur le site de la librairie Refuge sont protégés par le droit d’auteur. Toute reproduction ou utilisation sans autorisation préalable est interdite.
10. Données personnelles
Les données personnelles collectées sont utilisées uniquement dans le cadre du traitement des commandes et de la relation client.
Pour plus d’informations, veuillez consulter la politique de confidentialité.
11. Droit applicable
Les présentes conditions générales de vente sont soumises au droit français.